Herausforderung
Einem führenden deutschen Telekommunikationsdienstleister fehlte ein effizienter Zugang zu Maschinendaten für die Störungsanalyse. Das Unternehmen wollte außerdem herausfinden, welches Potenzial für Effizienzsteigerungen und Automatisierung durch Künstliche Intelligenz (KI) besteht und benötigte eine zentrale Datenplattform für Analytics.
Lösung
Zunächst wurden gemeinsam alle Anforderungen und Anwendungsfälle in den relevanten Fachbereichen erarbeitet und gesammelt. Anhand der ermittelten Anforderungen und Herausforderungen wurden die vorhandenen Analyse-Tools bewertet und ein Soll-Betriebsmodell für eine datengetriebene Entscheidungsfindung im Unternehmen entwickelt. Letztlich wurde ein Zielbild für die Analytics-IT-Infrastruktur entwickelt und verschiedene technologische Optionen bewertet.
Mehrwert
